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Centre d'aide

Comment envoyer une facture par email à un client

Envoi en 1 clic depuis la page détail de la facture, PDF en pièce jointe.

Les étapes

  • Va sur la page détail de la facture (Factures → clic sur la ligne)
  • Clique Envoyer par email
  • Destinataire : pré-rempli avec l'email du client si renseigné
  • Message personnalisé (ou laisse le template par défaut)
  • Envoyer

Le PDF Factur-X est envoyé en pièce jointe. La facture passe automatiquement au statut envoyée.

Le template par défaut

Poli, concis, en français. Inclut ton nom, le numéro de facture, le montant, l'échéance et le contact direct.

Accusé de réception

Tu verras si le client a ouvert le mail (statut vue) si Resend arrive à tracker l'ouverture (tous les clients mail ne le permettent pas).

En cas d'erreur d'email

Si l'envoi échoue (email inexistant, quota dépassé), tu seras notifié dans l'app. Tu peux réessayer ou changer l'email du client.